9月10日，工業(ye) 和信息化部、中央社會(hui) 工作部、中央網信辦、國家發展改革委、公安部、市場監管總局等六部門聯合印發《關(guan) 於(yu) 開展汽車行業(ye) 網絡亂(luan) 象專(zhuan) 項整治行動的通知》，決(jue) 定在全國範圍內(nei) 開展為(wei) 期3個(ge) 月的汽車行業(ye) 網絡亂(luan) 象專(zhuan) 項整治行動。
中國新能源汽車行業(ye) 的成績有目共睹，但在高速發展下，各種目的、各種類型的網絡水軍(jun) 和抹黑攻擊行為(wei) 也層出不窮，甚至已經到了影響行業(ye) 健康發展的程度。政府部門有這樣的動作，正說明整個(ge) 汽車行業(ye) 已經“苦水軍(jun) 久矣”，因此在六部委的聯合行動公布之後，多個(ge) 車企的法務部都紛紛發文，積極響應並曬出自身依法維權的案例。
9月12日，極氪法務部也發布聲明，自極氪9X開啟預售以來，已經監測和查證到46個(ge) MCN機構旗下的超過230個(ge) 賬號集中發布針對極氪9X的抹黑攻擊和造謠內(nei) 容，已經固定證據，並向司法機關(guan) 遞交訴訟材料，將依法追究相關(guan) 主體(ti) 的法律責任。
人紅是非多，車紅黑稿多。要說2025年車圈“頂流”車型，極氪9X絕對算一個(ge) 。作為(wei) 極氪年內(nei) 最重磅的旗艦SUV，極氪9X的關(guan) 注度一直很高，尤其是成都車展開啟預售之後，1小時預售訂單量就超過4.2萬(wan) 單，據說其中大量訂單是此前先享計劃的盲定訂單轉化而來，用戶的認可度可見一斑。可以說，從(cong) 今年4月上海車展亮相以來，極氪9X就一直都是50萬(wan) 級別熱門的“話題”車型，即將上市、有熱銷潛質，又有足夠的話題和流量，無論從(cong) 那個(ge) 角度，都難免遭到抹黑攻擊，這似乎已經是汽車行業(ye) 公認的潛規則，但也是行業(ye) 輿論環境惡化的信號。
從(cong) 極氪法務部聲明披露的細節就能明顯看到，大量賬號發布的內(nei) 容，不僅(jin) 高度同質化，還集中時段、集中IP發布，有明顯的策劃和組織性。一個(ge) 更加可笑的細節是，這些賬號背後的MCN機構，甚至還有某童裝店、某環保裝備公司和某家政服務公司等等。可以說，這些網絡水軍(jun) 背後的“黑手”，已經到了不屑掩飾的地步。
誠如六部委專(zhuan) 項整治行動的通知中所說，這就是明顯的組織、操縱網絡水軍(jun) 、“黑公關(guan) ”“黑嘴”及“飯圈”粉絲(si) ，聯動發布涉汽車企業(ye) 及企業(ye) 家的虛假、負麵信息，煽動網民情緒，打“口水戰”，惡意抹黑競爭(zheng) 對手。
短時間、集中性、捏造內(nei) 容、惡意詆毀，大量賬號的IP地址和操縱特征明顯，這些都非常符合網絡水軍(jun) 黑灰產(chan) 的典型特征。在相關(guan) 政府部門多次強調清朗網絡輿情環境，甚至六部門聯合發文的背景下，依舊如此頂風作案，如果放任就意味著有一個(ge) 又一個(ge) 中國品牌被黑公關(guan) 、黑水軍(jun) 傷(shang) 害甚至“殺死”。
許多人可能不了解的是，這類網絡水軍(jun) 和黑公關(guan) 的攻擊抹黑行為(wei) ，不僅(jin) 涉及民事訴訟，更可以被追究刑事責任，並承擔附帶的民事侵權責任。六部委的《通知》也強調，將引導汽車企業(ye) 向網站平台、中央網信辦違法和不良信息舉(ju) 報中心、企業(ye) 屬地省級網信辦舉(ju) 報反映汽車行業(ye) 網絡水軍(jun) 、“黑公關(guan) ”“黑嘴”及“飯圈”粉絲(si) 等網絡亂(luan) 象問題線索。建立快速處置渠道，依法依約關(guan) 閉並公開曝光一批參與(yu) 汽車行業(ye) 網絡亂(luan) 象的媒體(ti) 賬號。深挖網絡亂(luan) 象背後的公關(guan) 公司、營銷公司等代理方團隊及購買(mai) 其服務的汽車企業(ye) ，依法打擊懲治。
今年以來，公安網安部門已經成功破獲多起“網絡水軍(jun) ”敲詐勒索案，明確對涉企敲詐勒索“網絡水軍(jun) ”犯罪行為(wei) 實施全鏈條打擊。並有多地公安機關(guan) 接到車企報案，針對網上捏造散布虛假信息，嚴(yan) 重損害企業(ye) 商業(ye) 信譽和商品聲譽的行為(wei) 立案調查。
公安機關(guan) 依法嚴(yan) 厲打擊涉企網絡“黑嘴”違法犯罪行為(wei) 已成態勢，越來越多的企業(ye) 也以法律手段維護自身合法權益，目前我們(men) 國家已構建起民事侵權責任、行政處罰措施、刑事犯罪懲治協同發力的立體(ti) 化法律體(ti) 係，相信涉企網絡謠言這個(ge) 侵蝕企業(ye) 信譽、擾亂(luan) 市場秩序、危害營商環境的痼疾會(hui) 在不久的將來得到根治。
一次謠言，不隻是損害了一款車、一個(ge) 品牌，更是破壞整個(ge) 產(chan) 業(ye) 生態。一旦縱容使之得逞，汽車圈將陷入惡性競爭(zheng) 的不良循環，嚴(yan) 重阻礙整個(ge) 行業(ye) 的發展進程。中國汽車產(chan) 業(ye) 正加速換道超車，不能因為(wei) “黑公關(guan) ”而減速或停滯。極氪9X的熱銷，是中國汽車品牌高端化的裏程碑，中國汽車未來還需要更多的“極氪9X”，隻有清朗理性的輿論環境，才能讓民族汽車產(chan) 業(ye) 健康發展。