近期，東(dong) 方甄選——董宇輝事件成為(wei) 了互聯網上關(guan) 注的重點，各種吃瓜群眾(zhong) 都在表達自己的觀點，最終事件以一種“各方都滿意”，尤其是輿論基本滿意的結果落地，讓我們(men) 看到了某種新的趨勢。
作為(wei) 一家上市公司，其業(ye) 務過渡依賴於(yu) 某位關(guan) 鍵員工，不論是對資本方還是管理層來說都是危險的。理性地看待這個(ge) 問題時，新東(dong) 方的CEO甚至很可能還帶著老板們(men) 的意思的處理方式透露出來了很強的設計感甚至可以帶著些許陰謀屬性。 甚至可以說，整個(ge) 事件的前期過程，也都帶著很強的互聯網操作方式，用草根打草根，看似小編輯衝(chong) 動之後的挑戰，依舊是給人以精致的設計感。結果證明，來自管理層的設計完敗。最終也導致了企業(ye) 的CEO下崗。 對於(yu) 任何一位管理過企業(ye) 的人來說，複盤整個(ge) 過程，管理層不論是從(cong) 初衷再到執行的過程雖並非無懈可擊，但設計路線和執行方式都沒有太多的問題。 可敗了就是敗了，敗得徹底，而究竟敗在哪裏？有專(zhuan) 家表示，敗在了董宇輝的粉絲(si) 手裏，敗在並非理性的輿論口中，且當事的任何一方都在說自己在杜絕飯圈文化。 為(wei) 什麽(me) 粉絲(si) 會(hui) 把董宇輝捧到那樣的程度？這又是一種什麽(me) 樣的力量？ 很顯然，這並非是理性的力量。但又可以說人們(men) 在董宇輝身上找到了自己的權力。一種來自互聯網當中小人物的權力，他們(men) 不用負擔任何責任，但又能夠左右很多的事情。看似強大的上市公司，甚至看似強大的成功人士，都不得不在這種力量之下臣服於(yu) 草根們(men) 的代表。 不論董宇輝現在的身價(jia) 如何，從(cong) 結果上看這就是一場“庶民的勝利”。 分析這個(ge) 事件對我們(men) 來說似乎並沒有太大的價(jia) 值，但這場事件中卻在給我們(men) 描繪出一種工作場景，一個(ge) 社會(hui) 環境，就發生在我們(men) 的身邊，也注定要影響未來很長時間。 從(cong) 這個(ge) 事件中，汽車俱樂(le) 部領域可以汲取很多養(yang) 分。首先最重要的還是我們(men) 經常提及的“塑造愛”，愛是目前傳(chuan) 播領域的最大生產(chan) 力，有了這個(ge) ，才會(hui) 有發生在董宇輝身上的劇情反轉，而麵向整個(ge) 社會(hui) 的、塑造出來自用戶群體(ti) 的愛也並非想像中那麽(me) 複雜。 可以說，塑造愛的過程中，真實與(yu) 真誠是最大的要素。這來自俱樂(le) 部話題具有長久的競爭(zheng) 力，來自於(yu) 俱樂(le) 部在運營過程中的自我塑造與(yu) 自我表演。自我表達在今天變得那麽(me) 重要，以至於(yu) 善於(yu) 表達的人比以往的任何時代都更有機會(hui) 獲得商業(ye) 成功。 我們(men) 有時候甚至都不需要用特別理性的眼光去看待自己的表達，因為(wei) 現在的觀眾(zhong) 對於(yu) 一本正經的內(nei) 容，存有天生的逆反心態。而前文中提及的真實、真誠本身也就意味著要突出在傳(chuan) 播過程中的感性力量。 當我們(men) 的俱樂(le) 部等用車服務企業(ye) 麵臨(lin) 成長壓力的時候，理性的運營與(yu) 營造出感性的傳(chuan) 播輿論環境，將是特別重要的組合力量。尤其是在麵臨(lin) 危機公關(guan) 時，麵對輿情壓力的時刻，更要保持清醒的頭腦，不要試圖隻用理性的聲音影響公眾(zhong) ，有時候更要順勢而為(wei) ，做出此刻最有利於(yu) 企業(ye) 的選擇。 汽車俱樂(le) 部分會(hui) 根據日常調研，以及對行業(ye) 整體(ti) 發展的研判，邀請有關(guan) 專(zhuan) 家，對目前中國企業(ye) 俱樂(le) 部/企業(ye) 發展中遇到的問題，提出專(zhuan) 業(ye) 的研判，用專(zhuan) 家視角，結合企業(ye) 運營，長期發展，定下10個(ge) 題目，用短文的形式發布出來，供以內(nei) 企業(ye) 參考。或有一點有價(jia) 值，或能為(wei) 引玉之“磚”都是一種有益的思考。 我們(men) 也期待著更多的也業(ye) 內(nei) 有識之士參與(yu) 到行業(ye) 發展的理論研討中來，為(wei) 中國的汽車俱樂(le) 部發展貢獻力量。 文/車語寒