7月24日成都車展，銷售有限責任公司大眾(zhong) 品牌公關(guan) 總監段寧做客愛卡汽車接受采訪。段寧表示，下半年有幾款產(chan) 品推向市場，比如CC的新車型、CC獵裝版，還有一款重磅產(chan) 品——第八代高爾夫，這三款產(chan) 品都會(hui) 陸陸續續的上市。以下為(wei) 對話內(nei) 容實錄。
愛卡汽車：請您分享下一汽-大眾(zhong) 大眾(zhong) 品牌上半年的市場銷量表現?本次車展,一汽-大眾(zhong) 帶來了哪款亮點車型?
段寧：主要是7月17日剛剛上市的(|)，今天再次借助成都車展跟媒體(ti) 和消費者進行更加深入的溝通，因為(wei) 疫情的原因，我們(men) 沒有做過多的線下宣傳(chuan) ，這是(|)X上市之後第一次在大型車展亮相。這款車寄托了很多的希望，首先它是我們(men) 品牌向上的核心車型，而且跟之前的探嶽和(|)組成了一個(ge) 探嶽家族，而它又兼任了一個(ge) 旗艦產(chan) 品的角色，所以它是一款非常動感和時尚的車型。
愛卡汽車：愛卡的卡友也非常關(guan) 注探嶽X，他們(men) 說探嶽X這款車亮點非常多，看網上的數據，覺得有點眼花繚亂(luan) ，想提一個(ge) 問題，您認為(wei) 探嶽X最吸引您的是什麽(me) ？
段寧：首先它是一汽-大眾(zhong) 大眾(zhong) 品牌首款Coupe風格先鋒運動高性能SUV， Coupe是一款轎跑的車型，擁有非常優(you) 美的曲線，然而一般Coupe車型會(hui) 犧牲一些頭部空間，而我們(men) 探嶽X沒有，我們(men) 在非常細微之處進行了一些變化，在保證有足夠的頭部空間之外，又做出了這樣一個(ge) 造型。所以，它的整個(ge) 外觀是非常強烈的轎跑風格。而且它是雙尾翼的造型設計，這也是獨特的地方，也是辨識度非常高的地方，這個(ge) 產(chan) 品最大的亮點就是它的外觀造型，它是一汽-大眾(zhong) 首款100%采用R-Line設計的車型，它的前格柵，車側(ce) 銘牌、車門迎賓飾條等多處，均運用全新大眾(zhong) “R”高性能品牌徽標，所以整個(ge) 車的外觀造型就非常動感時尚，加上紅色這個(ge) 顏色非常亮麗(li) ，而且這個(ge) 紅色非常正。所以，從(cong) 目前上市這幾天來看，受到了很多年輕消費者的關(guan) 注和喜歡。
愛卡汽車：能否請您介紹一下疫情期間一汽-大眾(zhong) 都有哪些措施去應對疫情？
段寧：對我們(men) 經銷商和廠商來說，都麵臨(lin) 巨大的壓力，我們(men) 第一時間迅速啟動響應。首先我們(men) 穩定了終端的經銷商，包括兩(liang) 個(ge) 方麵，一方麵是給經銷商提供強有力的金融政策，大家都知道經銷商庫存壓力巨大，如果不能及時實現銷售，庫存的資金壓力就會(hui) 變得非常重，我們(men) 就給經銷商提供很多的金融政策，保證它的資金鏈。在湖北一些地區，我們(men) 更是給予政策傾(qing) 斜，幫助經銷商度過難關(guan) 。另一方麵是幫助經銷商調動防疫物資，大家知道在疫情初期，口罩資源非常緊缺，所以我們(men) 從(cong) 很多地方收集防疫物資，比如酒精、口罩，重點供應有需求的經銷商，保證經銷商在疫情結束之後可以快速的複工複產(chan) 。
第二我們(men) 希望穩定我們(men) 的用戶，不管是經銷商應對用戶的看車需求，還是後期的保養(yang) 需求，我們(men) 提供了很多的上門服務，就是為(wei) 了讓用戶安心使用我們(men) 的車輛和購買(mai) 我們(men) 的車輛。
第三對於(yu) 營銷方式做出一些創新，如：線上VR看車、直播等，讓我們(men) 的產(chan) 品信息和品牌信息，能夠快速、及時、無障礙、順暢的傳(chuan) 遞給消費者，可能因為(wei) 我們(men) 做了這些動作，讓我們(men) 上半年還有一個(ge) 相對比較好的表現。
愛卡汽車：您認為(wei) 線上營銷未來會(hui) 是一個(ge) 常態化的方式嗎？
段寧：這次疫情改變了很多消費者的消費習(xi) 慣和觸媒習(xi) 慣，從(cong) 數據上來看，在短視頻中，如抖音和快手這樣的平台日活量在暴增。所以，營銷未來還是會(hui) 向渠道化轉型，但是這個(ge) 方向和角度需要我們(men) 仔細考量。正如剛剛有互聯網的時候，大家都在談互聯網+，而現在這個(ge) 流量在發生著轉移，每一個(ge) 流量的入口或者它的品牌池、流量池都有它的特點，比如短視頻流量池裏用戶很活躍，那麽(me) 怎麽(me) 讓我們(men) 的營銷出圈，讓消費者感知到我們(men) 的信息，我們(men) 在所謂線上化營銷的同時，還要考量我們(men) 的效益、方向和精準度，隻有這樣才能讓營銷的手段豐(feng) 富起來，並且不浪費資源。
愛卡汽車：很多網友也提出疫情期間一汽-大眾(zhong) 推出的一些線上服務很便利，我們(men) 在疫情結束之後，我們(men) 一汽-大眾(zhong) 是否會(hui) 取消這樣的一個(ge) 應急化的舉(ju) 措呢？
段寧：我們(men) 的營銷手段和服務手段都是匹配著用戶需求來的，所以並不是說疫情要求我們(men) 怎麽(me) 樣，而是疫情下的用戶需求促使我們(men) 怎麽(me) 樣，現在不管是疫情嚴(yan) 重了，還是緩和了，隻要用戶需要什麽(me) ，我們(men) 就會(hui) 提供什麽(me) ，這是我們(men) 工作的出發點，這次的疫情是全球式爆發的，但是我們(men) 品牌方，時刻都會(hui) 以用戶需求為(wei) 出發點，去製造或者策劃我們(men) 的營銷手段。所以，未來隻要用戶有這個(ge) 需求或者用戶需要我們(men) 這樣去做，我們(men) 就會(hui) 提供這樣的服務，這也是疫情給我們(men) 帶來的啟發，好像我們(men) 曾經不那麽(me) 重視的環節，現在重視了，反而得到用戶的認可和肯定。所以，這些讓用戶感受很好的交互，我們(men) 一定會(hui) 在其中吸收好的經驗，進行優(you) 化、複製和擴散。
愛卡汽車：一汽-大眾(zhong) 在今年或者明年還有哪些車型值得期待？
段寧：下半年還有幾款產(chan) 品推向市場，比如CC的新車型、CC獵裝版，還有一款重磅產(chan) 品——第八代高爾夫，這三款產(chan) 品都會(hui) 陸陸續續的上市。從(cong) 8月份開始，我們(men) 就會(hui) 啟動這些產(chan) 品的預熱，關(guan) 於(yu) CC獵裝版，有一部分的用戶是非常關(guan) 注的，而且非常喜歡，而且大眾(zhong) 品牌也正在嚐試著做一些年輕人喜歡的產(chan) 品，這也是為(wei) 什麽(me) 我們(men) 一直說年輕化這個(ge) 話題，大眾(zhong) 品牌的年輕化是從(cong) 產(chan) 品、渠道、營銷，甚至服務，還有視覺效果等等各個(ge) 維度，全方位進行調整，這就是為(wei) 什麽(me) 我們(men) 計劃把CC獵裝版引入國內(nei) ，就是因為(wei) 我們(men) 看到了國內(nei) 有這個(ge) 需求，我們(men) 想把這個(ge) 產(chan) 品帶過來，覆蓋用戶個(ge) 性化的需求，所以這款車型還是很值得期待的，今年下半年就會(hui) 慢慢啟動這個(ge) 車型的上市。