長安福特再發官方聲明 公布3項補償措施
發布日期:2021-03-19 09:03 來源:愛卡汽車

  3月15日,央視3·15晚會(hui) 對於(yu) 旗下過去銷售的部分產(chan) 品搭載的幹式雙離合變速箱進水生鏽問題進行了報道。隨後長安針對此事在第一時間進行了回應,承諾對存在問題的變速箱提供免費維修服務。3月16日,長安福特對於(yu) 央視3·15晚會(hui) 的相關(guan) 報道進一步跟進,公布了3項補償(chang) 措施:

  1、對幹式雙離合變速箱進水生鏽問題的保修期延長至“10年或24萬(wan) 公裏“,自新車購買(mai) 之日起,以先到者為(wei) 準。

  2、對於(yu) 之前在長安福特授權經銷商自費維修過幹式雙離合變速箱生鏽問題的消費者,長安福特將退還相關(guan) 費用。

  3、遇到上述問題的消費者可撥打24小時客戶服務熱線(4008877766) ,長安福特授權經銷商已開通快速檢修通道,並由專(zhuan) 業(ye) 的服務人員為(wei) 消費者提供一對一服務,進行免費維修。

  另外,長安福特還表示,此次涉及變速器問題的車型為(wei) 2019年8月底以前生產(chan) 的部分嘉年華、(|)和(|), 2019年9月以後生產(chan) 的產(chan) 品都不再搭載該款變速器。

  以下為(wei) 聲明原文:

長安福特