要求正視變速箱缺陷 QX60車主發布聲明
發布日期:2021-03-23 08:03 來源:愛卡汽車

     3月19日,愛卡汽車收到了來自17位QX60車主針對英菲尼迪官方聲明的回應。據了解,在央視“3·15”晚會(hui) 上,英菲尼迪QX60因變速箱失速、異響以及保密協議等車輛問題被“點名”。隨後,英菲尼迪官方先後發布兩(liang) 則聲明,但全文通篇是“高度重視”“誠摯的歉意”“采取有效措施”等典型公關(guan) 話術,對於(yu) 變速箱所存在的問題,英菲尼迪並沒有進行任何解釋。

315過後 QX60車主仍沒等來合理的答案

  愛卡汽車在聯係英菲尼迪官方、采訪多位QX60車主後,先後發表了等多篇報道,截至發稿前並未得到任何回應。

  此次,在《英菲尼迪QX60車主聲明》中,消費者再次重申了對英菲尼迪回應的不滿,並提出了相關(guan) 訴求。以下為(wei) 聲明原文:

  延長保修期到8年的解決(jue) 方案,我們(men) 不能接受。延長保修期至8年,並不能解決(jue) 變速箱的異響、失速等產(chan) 品問題,懇請英菲尼迪官方正視變速箱缺陷,從(cong) 保護消費者生命安全的角度出發,提出切實可行的解決(jue) 方案。