中國汽車流通協會舉辦汽車“三包規定”普法學習活動
發布日期:2013-05-27 11:05
來源:中國汽車流通協會
5月22日下午,中國汽車流通協會就10月1日即將實行的《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》(以下簡稱《家用汽車三包規定》),組織協會全體工作人員進行了學習和討論。同時,聘請著名律師邱寶昌為大家就汽車“三包規定”逐條進行了解讀。
將於2013年10月1日起施行的家用汽車產品“包修、包換、包退”的規定,即《家用汽車三包規定》,由總則、生產者義務、銷售者義務、修理者義務、三包責任、三包責任免除、爭議的處理、罰則和附則九章共48條規定組成;明確了三包責任由銷售者依法承擔,銷售者依照規定承擔三包責任後,屬於生產者的責任或者屬於其他經營者的責任的,銷售者有權向生產者、其他經營者追償。《家用汽車三包規定》明確規定了家用汽車產品的“包修期”和“三包有效期”。對於最受關注的退、換貨條件問題,國家質檢總局在新規中列出四種具體情形:一是從銷售者開具購車發票60天內或者行駛裏程3000公裏之內,出現轉向係統失效、製動係統失效、車身開裂、燃油泄漏,就可以選擇換貨或退貨;二是嚴重的安全性能故障累計做兩次修理仍然沒有排除故障,或出現新的嚴重安全性能故障,可以選擇退貨或換貨;三是發動機變速器累計更換兩次,或它們的同一主要零件累計更換兩次仍然不能正常使用,可以選擇退貨或換貨;四是轉向係統、製動係統、懸架係統、前後條、車身當中的同一主要零件累計更換兩次仍然不能正常使用,消費者也可以選擇換貨或退貨。除此之外,新規還規定了因修理時限的原因引起的換貨情形以及因換貨不成而引起的退貨情形。
在汽車“三包規定”學習中,邱律師結合實際案例,為大家講解和提示了“三包規定”在實施中需要關注的環節和可能遇到的難點,為大家上了一堂生動的普法課。 全體員工在學習和聽講後,就各自關注的三包有關問題與邱寶昌律師進行討教、討論和互動,氣氛活躍而熱烈。
學習會上,協會常務副會長兼秘書長沈進軍著重強調了汽車“三包規定”出台實施的意義。沈會長指出,汽車三包的實施,一方麵將有利於促進生產企業在產品設計和產品質量的把控上增加投入,以提升產品質量和核心技術的研發,將高品質的產品投放市場。另一方麵,也將進一步促進經銷商提升營銷水平和服務質量。同時,更有利於維護消費者的合法權益。汽車三包規定實行在即,作為汽車經銷商,要做好充分的準備認真執行。汽車三包規定了生產者、銷售者、維修者的權力、責任和義務,但不排除在執行中可能會遇到一些問題,國家有關部門對此應進一步出台一些配套措施和細則,以保證汽車三包的順利實施。沈會長還強調:經銷商遇有三包問題,首先要對消費者的合法權益進行維護。同時,要與生產廠商積極進行良好的溝通,要在廠商的全力支持下履行好三包責任。協會也將重點關注和了解經銷商三包規定實施中的情況,如遇有問題協會將會及時向國家有關部門反映。沈會長還建議,廣大經銷商應認真學習三包規定,做好相關準備工作。協會也將適時組織律師團,對有需要的經銷商舉辦汽車“三包規定”的普法講座。
將於2013年10月1日起施行的家用汽車產品“包修、包換、包退”的規定,即《家用汽車三包規定》,由總則、生產者義務、銷售者義務、修理者義務、三包責任、三包責任免除、爭議的處理、罰則和附則九章共48條規定組成;明確了三包責任由銷售者依法承擔,銷售者依照規定承擔三包責任後,屬於生產者的責任或者屬於其他經營者的責任的,銷售者有權向生產者、其他經營者追償。《家用汽車三包規定》明確規定了家用汽車產品的“包修期”和“三包有效期”。對於最受關注的退、換貨條件問題,國家質檢總局在新規中列出四種具體情形:一是從銷售者開具購車發票60天內或者行駛裏程3000公裏之內,出現轉向係統失效、製動係統失效、車身開裂、燃油泄漏,就可以選擇換貨或退貨;二是嚴重的安全性能故障累計做兩次修理仍然沒有排除故障,或出現新的嚴重安全性能故障,可以選擇退貨或換貨;三是發動機變速器累計更換兩次,或它們的同一主要零件累計更換兩次仍然不能正常使用,可以選擇退貨或換貨;四是轉向係統、製動係統、懸架係統、前後條、車身當中的同一主要零件累計更換兩次仍然不能正常使用,消費者也可以選擇換貨或退貨。除此之外,新規還規定了因修理時限的原因引起的換貨情形以及因換貨不成而引起的退貨情形。
在汽車“三包規定”學習中,邱律師結合實際案例,為大家講解和提示了“三包規定”在實施中需要關注的環節和可能遇到的難點,為大家上了一堂生動的普法課。 全體員工在學習和聽講後,就各自關注的三包有關問題與邱寶昌律師進行討教、討論和互動,氣氛活躍而熱烈。
學習會上,協會常務副會長兼秘書長沈進軍著重強調了汽車“三包規定”出台實施的意義。沈會長指出,汽車三包的實施,一方麵將有利於促進生產企業在產品設計和產品質量的把控上增加投入,以提升產品質量和核心技術的研發,將高品質的產品投放市場。另一方麵,也將進一步促進經銷商提升營銷水平和服務質量。同時,更有利於維護消費者的合法權益。汽車三包規定實行在即,作為汽車經銷商,要做好充分的準備認真執行。汽車三包規定了生產者、銷售者、維修者的權力、責任和義務,但不排除在執行中可能會遇到一些問題,國家有關部門對此應進一步出台一些配套措施和細則,以保證汽車三包的順利實施。沈會長還強調:經銷商遇有三包問題,首先要對消費者的合法權益進行維護。同時,要與生產廠商積極進行良好的溝通,要在廠商的全力支持下履行好三包責任。協會也將重點關注和了解經銷商三包規定實施中的情況,如遇有問題協會將會及時向國家有關部門反映。沈會長還建議,廣大經銷商應認真學習三包規定,做好相關準備工作。協會也將適時組織律師團,對有需要的經銷商舉辦汽車“三包規定”的普法講座。
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