當汽車行業(ye) 的"跨界"逐漸淪為(wei) 營銷話術，當都市電車的"精致化"陷入內(nei) 卷怪圈，作為(wei) 精品小車鼻祖的smart，正在用27年的品牌積澱和電動化轉型的實踐，展現出一條獨特的差異化道路。在2025上海車展期間，我與(yu) smart 品牌全球公司CTO 羊軍(jun) 、smart中國營銷公司CEO 易寒進行了對話，共同解構這個(ge) "自帶藝術基因和時尚潮品屬性的汽車品牌"進化密碼。
一、跨界不是聯名遊戲：藝術基因與(yu) 溫暖科技的化學反應
麵對"汽車越來越像行走的手機"的行業(ye) 現象，易寒坦言："真正的跨界應基於(yu) 用戶需求的一致性和共鳴。"在smart的基因圖譜裏，"靈感共創（Co-Creation）"與(yu) "溫暖科技"的DNA雙螺旋，構建起獨特的跨界生態。與(yu) BRABUS的性能共研、和Sennheiser的聲學共創，甚至是與(yu) 皮爺咖啡的生活方式融合，都展現出跨界不隻在logo聯名，更在於(yu) 產(chan) 品內(nei) 核的深度融合。
羊軍(jun) 總則以BRABUS合作為(wei) 例："從(cong) 造型到性能目標的設定，雙方團隊實現了全流程共創。"這種深度融合的跨界模式，讓smart精靈#1 BRABUS版在28萬(wan) 元級市場樹立性能標杆，更讓smart精靈#5 BRABUS版在32.99萬(wan) 元價(jia) 位實現"性能越級"。當其他品牌還在玩"皮膚經濟"時，smart已構建起從(cong) 硬件開發到用戶生態的立體(ti) 化跨界體(ti) 係。
smart 品牌全球公司CTO 羊軍(jun)
二、"smart"精致小車與(yu) 電動化SUV的全新表達
麵對精品小車市場的複蘇，易寒展現出清醒認知："smart精靈#1所在細分市場一季度增速超30%，但中型SUV市場容量是其4-5倍。"在smart精靈#1持續領跑緊湊級豪華純電市場（中國交付超10萬(wan) 輛）的同時，smart精靈#5的推出，標誌著品牌正式進軍(jun) 主流中型SUV市場。
這種看似矛盾的"雙線作戰"，實則暗含smart對用戶需求的精準洞察。數據揭示：smart精靈#1女性用戶占比超70%，而精靈#5男性客戶比例創新高，激光雷達選裝率超70%。"用戶不是選擇尺寸，而是選擇smart式的生活方式。"羊軍(jun) 強調，即便是4.7米的精靈#5，依然保持著"方中帶圓"的smart設計哲學，在座艙體(ti) 驗與(yu) 安全性能上延續品牌堅持。
三、在趨同化浪潮中堅持smart的個(ge) 性化路徑
當行業(ye) 陷入"性價(jia) 比軍(jun) 備競賽"，smart選擇了一條"逆趨同化"的道路。易寒用足球現象做了一個(ge) 比喻："在歐洲賽場，既有力量派也有拉丁派。"這種堅持在精靈#5上尤為(wei) 明顯：拒絕"極致空間利用"，保留"方盒子"造型；不盲從(cong) "激光雷達標配"，但提供行業(ye) 領先的智能輔助駕駛係統。
這種差異化的代價(jia) 是認知成本。"仍有消費者驚訝smart還有這麽(me) 大車型"，易寒坦言傳(chuan) 播工作存在不足。為(wei) 此smart啟動三大戰術：聚焦精靈#5傳(chuan) 播、重構數字化通路、強化在地化營銷。從(cong) 與(yu) 創意人士的深度共創，到城市出行場景的生態融合，smart試圖在標準化市場中開辟新戰場。
（左一）smart中國營銷公司CEO 易寒
四、銷量與(yu) 盈利 在震蕩中尋找平衡
麵對銷量與(yu) 盈利的永恒命題，易寒給出smart的解法："在保障合理銷量基礎上，通過品牌建設提升溢價(jia) 能力。"這種定力源自技術底氣：浩瀚架構的賦能、中歐研發體(ti) 係的協同，讓smart全係車型在中保研碰撞測試中追求最高安全評級。羊軍(jun) 透露："smart精靈#5的改款車型將搭載多項技術升級，但三年半的開發周期是我們(men) 對品質的堅持。"
這種堅持在維權行動中同樣可見。針對某車企涉嫌抄襲精靈#1設計的訴訟，易寒態度堅決(jue) ："正當維權是行業(ye) 良性競爭(zheng) 的基石。"在"四輪四角"等設計理念被競相模仿的當下，smart選擇用持續創新保持領跑。
寫(xie) 在最後：OPEN YOUR MIND的全新smart
當被問及是否將"OPEN YOUR MIND"轉化為(wei) 中文時，易寒總的回應展現出了全球化視野："經曆過基礎教育的人都能理解其含義(yi) 。"這種自信源於(yu) smart獨特的品牌站位——既是根植中國的全球品牌，又是電動化轉型的先鋒樣本。從(cong) 上海車展全球首發的五款新車，到持續深化的跨界生態，smart正在證明：當藝術基因遇見硬核科技，當小車鼻祖進軍(jun) 主流市場，"OPEN YOUR MIND"從(cong) 不是一句空話，而是寫(xie) 在每款產(chan) 品裏的進化宣言。