2020年9月17日,由华体会体育hth首页主辦的2020中國汽車俱樂(le) 部行業(ye) 大會(hui) 暨中國汽車後服務市場高峰論壇在四川成都盛大開幕。一首激動人心的汽車救援行業(ye) 原創歌曲《拉住我的手》現場首發,华体会体育hth首页秘書(shu) 長張士立及來自主機廠、經銷商集團、行業(ye) 組織、汽車俱樂(le) 部企業(ye) 、救援企業(ye) 、汽車代駕、旅居車等行業(ye) 的代表唱響舞台,開啟汽車後服務市場“眾(zhong) 誌蓄力、智融致遠”的新篇章。
中國汽車流通協會(hui) 副會(hui) 長兼秘書(shu) 長肖政三、中國公路學會(hui) 副秘書(shu) 長巨榮雲(yun) 、中國標準化研究院研究員萬(wan) 福軍(jun) 、中國友好和平發展基金會(hui) 秘書(shu) 長助理許奕怡、中國友好和平發展基金會(hui) 主任楊剛、國交信息股份有限公司總經理牛文江等出席會(hui) 議。來自汽車主機廠、汽車經銷商集團、汽車俱樂(le) 部、汽車救援、汽車代駕、旅居車、金融保險等行業(ye) 企業(ye) 的代表近400人齊聚一堂,就當下宏觀經濟走向、市場發展趨勢以及未來產(chan) 業(ye) 發展機遇等多方麵議題展開研討與(yu) 交流。
中國汽車流通協會(hui) 副會(hui) 長兼秘書(shu) 長肖政三為(wei) 大會(hui) 致辭,他表示疫情期間,協會(hui) 為(wei) 了向國家相關(guan) 政府反映汽車行業(ye) 困境,向企業(ye) 下發了近萬(wan) 份調研報告,第一時間了解市場情況,在企業(ye) 與(yu) 主管部門之間搭建起了溝通橋梁。同時全景式描述了汽車後服務市場的各版塊業(ye) 務情況,倡導全行業(ye) 共同努力,為(wei) 行業(ye) 發展獻計獻策。“眾(zhong) 智蓄力,智融致遠,我們(men) 的行業(ye) 才會(hui) 發展,企業(ye) 才會(hui) 發展,企業(ye) 強則行業(ye) 強。”
中國汽車流通協會(hui) 副秘書(shu) 長羅磊通過汽車銷量數據,闡述了2020年汽車市場的真實情況;指出消費需求出現的新變化:我國汽車保有量居全球第二,已經超過國際平均水平,主流城市汽車保有量已經到達高位,置換需求逐年提高;同時,他認為(wei) 2018年起我國汽車市場進入存量時代,汽車後市場需求將保持高增長,其中二手車置換快速膨脹,4S店後市場潛力未充分挖掘,消費者對後市場需求是全方位的。
近年來,標準化發展迎來了戰略機遇期。中國標準化研究院研究員萬(wan) 福軍(jun) 介紹了中國新型標準體(ti) 係,認為(wei) 標準化改革將激發市場活力,引領行業(ye) 發展新動能。他指出目前汽車後服務市場僅(jin) 發布了4項國家標準,與(yu) 汽車製造行業(ye) 標準差距明顯,缺乏對汽車後服務市場的有效供給。同時提出四點思考,一是麵向市場,打造一批精品團體(ti) 標準;二是立足實際,用標準引領車後服務市場發展;三是破解難題,用標準提升車後服務質量;四是多措並舉(ju) ,推動標準有效實施。
5G被視為(wei) 第四次工業(ye) 革命的基石,各國將5G上升為(wei) 國家戰略。中國聯合網絡通信有限公司廣州市分公司天河區副總經理黃飛分享了《5G 時代的汽車服務》主題演講,通過諸多真實的案例,指出5G技術必然與(yu) 汽車產(chan) 業(ye) 深度融合,對汽車製造、汽車出行、汽車物流、汽車服務等將產(chan) 生革命性的技術創新和應用創新,為(wei) 社會(hui) 提供更好的汽車服務。
國交信息股份有限公司總經理牛文江帶來《出行+網約車》的主題演講,解析網約車現狀,他表示:根據對平台公司的情況分析,當前有74%網約車企業(ye) 屬於(yu) 網絡信息或科技型企業(ye) ;有11%是由運輸、租賃企業(ye) 轉型而來;少部分企業(ye) 轉型自旅遊公司、航空票務公司等,各大車廠均已介入。同時,他認為(wei) 網約車的快速增長潮已經退去,逐漸步入成熟期。在這個(ge) 階段,市場參與(yu) 者的思路應當做出適應市場的調整。
私域流量指的是企業(ye) 能自主運營,反複自由利用,無需付費,隨時直接接觸的流量資源。AceGear 知行車穀聯合創始人齊宇分享了如何運用私域流量提高商業(ye) 變現效率,他認為(wei) :私域流量的商業(ye) 邏輯本質是經營邏輯,通過對社會(hui) 化用戶關(guan) 係的長期管理與(yu) 培養(yang) ,和用戶形成穩定的良性互動關(guan) 係,提升轉化率與(yu) 複購率的同時提升品牌形象,促進產(chan) 品或服務不斷優(you) 化,最終達成不斷循環迭代的閉環。
車好多集團公共事務部高級總監於(yu) 瀚發表了《互聯網新經濟與(yu) 實體(ti) 經濟共贏之路》的主題演講,他表示數字化賦能汽車流通是大勢所趨,從(cong) 三點闡述了汽車互聯網平台的未來:行業(ye) 滲透率逐年提高;數十萬(wan) 車商將接入互聯網開放平台;消費者習(xi) 慣使用互聯網平台購車。
华体会体育hth首页主任於(yu) 亞(ya) 輝發布了汽車救援和汽車俱樂(le) 部領先企業(ye) 2020經營成果,同時介紹了企業(ye) 標準“領跑者”申報流程,並公布了2020汽車修理與(yu) 維護領域企業(ye) 標準“領跑者”入圍榜單。
為(wei) 弘揚行業(ye) 正能量,集聚汽車行業(ye) 公益力量。华体会体育hth首页攜手中國友好和平發展基金會(hui) ,達成了戰略合作。本屆大會(hui) 上正式啟動汽車後服務產(chan) 業(ye) 公益項目,號召更多汽車行業(ye) 企業(ye) 、組織與(yu) 從(cong) 業(ye) 者積極參與(yu) 行業(ye) 的公益建設,為(wei) 中國汽車後服務產(chan) 業(ye) 的健康發展做出應有的貢獻。
最後,大會(hui) 為(wei) 汽車救援服務等級認證企業(ye) 、新增副理事長單位、新增常務理事單位、新增理事單位、新增會(hui) 員單位等單位授牌。