極星全球CEO:極星將更注重品牌渠道建設
發布日期:2020-09-28 08:09 來源:愛卡汽車

   9月26日,北京車展正式拉開帷幕,受新冠疫情的影響,北京車展也是今年全球第一個(ge) A級車展,極星品牌十分重視這個(ge) 全球第一個(ge) A級車展,極星品牌全球CEO托馬斯·英格拉特(Thomas Ingenlath)由國外入華參展,還隔離了14天,在北京車展上,極星品牌全球CEO托馬斯·英格拉特(Thomas Ingenlath)在北京車展期間與(yu) 愛卡汽車對話,托馬斯·英格拉特告訴愛卡汽車,在2020年,極星品牌的目標不隻是銷售數字,還將在品牌建設、渠道發展以及用戶體(ti) 驗等方麵發力,我們(men) 現在已經開業(ye) 了11家極星空間。在今年底前,極星計劃在在中國建20家,囊括北京 、上海、廣州、深圳等一二線城市。

  問題1:想問問來中國以後感覺怎麽(me) 樣,隔離14天過得如何?

  托馬斯·英格拉特(Thomas Ingenlath):我感覺這件事過去很久了一樣,在隔離期間我最大的感受是沒有一刻覺得非常無聊,這讓我自己也覺得很驚訝。現在的社會(hui) ,我們(men) 花很多的時間在手機和電腦上,正是因為(wei) 有這樣隔離時間,讓我有足夠的時間去閱讀,去思考,同時也設身處地地感受了一下很多中國家庭在隔離期間的感覺。另外一點,居家辦公也是一個(ge) 很好的選擇,不過由於(yu) 被隔離在密閉的空間內(nei) ,沒有辦法親(qin) 近自然,甚至沒有辦法去健身房,我也自己想了很多辦法,比如像視頻拍攝的那樣,在房間裏健身等等。唯一有一點不舒服的地方是,當和家人視頻或與(yu) 兒(er) 子發信息的時候,才真正意識到我是被隔離的,因此也覺得要隔離這麽(me) 長時間並不是很容易忍受的事情。

  問題2北京車展在國際上第一個(ge) A級車展,你對北京車展有什麽(me) 感受?

  托馬斯·英格拉特(Thomas Ingenlath):首先北京車展作為(wei) 今年唯一一個(ge) 大型的國際車展,我也很驚訝能在車展期間看到這麽(me) 多的參與(yu) 者,因為(wei) 不同的人來參與(yu) 車展的關(guan) 注點也不同。我在參展前也被問到很多類似的問題,比如對於(yu) 本次車展有哪些期待,而車展真正開始之後,當我環顧四周,我會(hui) 覺得讓人們(men) 親(qin) 身來到現場還是有必要的,因為(wei) 目前我們(men) 麵臨(lin) 的困難就是如何去平衡線上與(yu) 線下的活動,以達到最好的效果。在我看來,我們(men) 仍然需要采用線下活動的形式,因為(wei) 很多效果是線上開展活動所不能取代的,比如以Precept展示為(wei) 例,如果我們(men) 單純地進行線上展示,這遠遠不如觀眾(zhong) 與(yu) 消費者親(qin) 眼在現場見到這麽(me) 得生動、真實。

  對於(yu) 未來的展望,到明年為(wei) 止也不會(hui) 有大型的活動,也許下次見麵是上海車展了。

  問題3請問今年年內(nei) ,我們(men) 有一個(ge) 什麽(me) 樣線上與(yu) 線下的營銷?

  托馬斯·英格拉特(Thomas Ingenlath):作為(wei) 一個(ge) 車企來說,我們(men) 現在所使用的宣傳(chuan) 、營銷的手段與(yu) 策略和幾年以前完全不一樣。在過去的傳(chuan) 統車企中,他們(men) 願意保持神秘,直到揭幕之前,大家對即將發布的新車型都一無所知,而目前我們(men) 采取的策略更多是希望客戶和媒體(ti) 參與(yu) 到整個(ge) 過程,更好地了解車輛的特點,也能夠更好地講述我們(men) 品牌的故事。

  今天我們(men) 看到的這一切在三年前是沒有預想到的,我們(men) 也希望讓客戶更多地了解我們(men) 發展的曆程,甚至可以參與(yu) 其中,讓整個(ge) 過程變得更加直接與(yu) 透明。同時我相信這一策略的可行性,對於(yu) 提高現代社會(hui) 交流的速度及效率都是很有效的。

  問題4極星2已經開始交付,目前的交付情況能介紹一下嗎?

  托馬斯·英格拉特(Thomas Ingenlath):極星2020年的目標不隻是銷售數字,在交付年,我們(men) 還將在品牌建設、渠道發展和用戶體(ti) 驗等方麵發力。

  目前,我們(men) 逐步開展極星2全國首批用戶的交付。首批用戶對產(chan) 品的反饋很好。好的口碑,有利於(yu) 我們(men) 銷量的增長。

  同時,我們(men) 開啟大規模用戶試駕,以及先鋒禮讚計劃等措施,促進銷售轉化。

  具體(ti) 數據,我們(men) 將在適當的時間再向大家匯報。

  問題5即將建立的極星工廠信息能透露一下嗎?

  托馬斯·英格拉特(Thomas Ingenlath):新工廠將由控股,按照極星的工藝與(yu) 質量標準進行建造。我們(men) 計劃讓新工廠實現碳中和,成為(wei) 全球最智能的互聯汽車製造廠之一,將100%使用可再生能源。新工廠目前仍在規劃當中,後續我們(men) 將公布更多詳情。

  問題6今年6月,第二家極星空間在上海開業(ye) ,而今年的目標是開20家,現在剩餘(yu) 時間不多,請問這個(ge) 目標能完成嗎?

  托馬斯·英格拉特(Thomas Ingenlath):我們(men) 現在已經開業(ye) 了11家極星空間。今年底前,極星計劃在在中國建20家,囊括北京 、上海、廣州、深圳等一二線城市。

  問題7請問未來會(hui) 有其他新車型的計劃嗎?

  托馬斯·英格拉特(Thomas Ingenlath):如您所見,我們(men) 今天總共展示了三款車型。

  我們(men) 將提供盡可能豐(feng) 富的車型,比如我們(men) 的Precept和未來要推出的SUV,極星3。當然我們(men) 也不會(hui) 一口氣推出五六款不同的車型,這是非常激進的計劃。

  也有人跟我說你們(men) 看一下,為(wei) 什麽(me) 他可以同時推出那麽(me) 多不同車型。可大家不能忽視一點,特斯拉發展到今天也是多年努力的結果,我們(men) 能夠做到的就是以更快的速度發展,但這必須是有條不紊的規劃。

  作為(wei) 補充,在開發新車型的同時,我們(men) 也會(hui) 加強與(yu) 客戶之間的聯係,盡可能地提升我們(men) 的品牌認知度及客戶的品牌意識,讓更多人發現、了解我們(men) 。

  問題8在您看來,今天推出的極星Precept與(yu) 其他新能源汽車相比亮點有哪些?這款產(chan) 品極星想傳(chuan) 達的理念是怎樣的,為(wei) 什麽(me) 想向大家傳(chuan) 達一個(ge) 這樣的理念?

  托馬斯·英格拉特(Thomas Ingenlath):您剛才說到它的亮點,Precept車型本身就是它最大的亮點。因為(wei) 很多品牌的汽車生產(chan) 者最初都更傾(qing) 向於(yu) 生產(chan) SUV車型,且用戶也更偏向SUV這樣實用型的車型,所以Precept作為(wei) 純電動4門GT轎車,它的出現本身就是不尋常的。它的與(yu) 眾(zhong) 不同也正是它的優(you) 勢,因為(wei) 它可以稱得上是是一輛真正的跑車。

  不知道各位是否有機會(hui) 坐在車內(nei) ,但如果您體(ti) 驗過,就會(hui) 發現坐在Precept中會(hui) 完全保持賽車手的坐姿。同時由於(yu) 內(nei) 飾都采用非常先進的創新技術以及環保的材料,徹底顛覆利用原木、鍍鉻和金屬即豪華的理念,這就是我們(men) 所推崇的“新豪華”。

  同時這款車無論是設計還是製造,都是麵向未來的,我也相信購買(mai) 這輛車的車主,當他們(men) 坐在車裏,一定會(hui) 有一種心滿意足的感覺。我們(men) 有很多細節的處理,例如取消了後排車窗窗框,取而代之的是直接延伸到後排座椅之後的巨大的玻璃車頂,這會(hui) 給人一種更加開闊的視野及銳利的感覺。同時我們(men) 也取消了後視鏡的設計,車內(nei) 配備流媒體(ti) 後視鏡,可看到車尾廣角鏡頭采集的高清後視影像。

  Precept的亮點也無處不在。

  問題9據外媒報道,極星2銷量超越了特斯拉,可為(wei) 何這種超越與(yu) 增長沒有在中國實現?

  托馬斯·英格拉特(Thomas Ingenlath):其中一個(ge) 原因也是由於(yu) 我們(men) 是一個(ge) 歐洲品牌,我們(men) 的設計與(yu) 研發仍是在歐洲完成的,在目前中國市場的發展不如本土電動車品牌順水順風。但是我們(men) 也在不斷地嚐試。同時我們(men) 也發現一個(ge) 品牌最終的發展所受的地域限製是有限的。總有人拿特斯拉舉(ju) 例子,但是如果大家仔細去研究,就會(hui) 發現其背後的原因,在特斯拉進入中國市場後,他們(men) 花了多長時間才賣出100台車,或是說前500台車。時間可以證明一切,如果我們(men) 企圖一夜之間趕超特斯拉,這種想法太天真了。希望在不久的將來,我們(men) 能在中國市場上占有一席之地,同時這種目標的實現不僅(jin) 僅(jin) 依賴於(yu) 產(chan) 品的本身,我們(men) 也需要努力提升品牌的認知度以及基礎設施的完善、建設。