長安馬自達汽車銷售分公司市場部副總監胥德智本次上海國際車展期間做客愛卡汽車，他表示，長安馬自達要近距離傾聽用戶。以下為對話內容實錄： 胥德智 　　愛卡汽車：咱們本次的車展，長安馬自達展台的亮點的和參展的車型有哪些？ 　　胥德智：這一次長安馬自達的展台在展館的5.1號館04展台，本屆車展，馬自達品牌采用了獨特的展台設計理念。大家可以看到，沒有發布會舞台，整體呈現出開放、包容、自由的設計空間，帶給參觀者愉悅、輕鬆的體驗和感受，這種設計與馬自達品牌所倡導的：節能環保、人馬一體愉悅駕感、極簡的減法美學設計理念、放鬆的空間質感以及藝術品位感一脈相承； 　　這次車展我們帶來的產品陣營有：全新2021款次世代MAZDA3昂克賽拉(參數|詢價)、MAZDA CX-5(參數|詢價)全新黑騎士、MAZDA CX-30(參數|詢價)EV三款全新車型參展，彰顯長馬品牌踐行對國內市場用戶承諾、持續煥新的產品競爭力。其中全新2021款次世代MAZDA3昂克賽拉與用戶需求共創，在安全、科技、舒適性三大方麵全麵升級，加量不加價。MAZDA CX-5全新黑騎士和耀夜特裝以驚豔的黑化元素設計，輔以安全性能的提升，將帶給廣大都市家庭全新的時尚之選、實力之選。MAZDA CX-30 EV首次在中國市場亮相，作為長安馬自達第一款純電SUV，它將展示、傳遞馬自達品牌在新能源領域的產品設計理念，在純電動力領域實現與燃油車相同的「人馬一體」駕乘愉悅感受。 　　愛卡汽車：本屆車展,長安馬自達推出了MAZDA CX-5全新黑騎士和耀夜特裝，馬自達對這兩款車型的設計傾注了哪些內涵？和目前在售的CX-5車型相比，這兩款車型有哪些獨特價值？ 　　胥德智：我們前天上市的MAZDA CX-5全新黑騎士售價20.18萬元-23.58萬元，以更高的配置，更具競爭力的價格，回饋廣大粉絲的支持與熱愛。 　　全新設計：以設計的「驚豔」感和對乘客的「騎士守護」感作為新品主題；作為注重「人馬一體」駕控樂趣的品牌，騎士與馬兒之間的心有靈犀、騎士本身所映射出的忠誠、可靠、守護、安全感是CX-5全新黑騎士向用戶傳達的感性內涵； 　　全新車型：新增3款——2.0L兩驅智尊型黑騎士、2.5L兩驅智尊型黑騎士、2.5L四驅智尊型黑騎士； 　　全新顏色：新增在CX-30身上使用的大受歡迎的顏色——極境灰； 　　全新內飾：炭黑蜂巢飾板、精致紅色縫線； 　　全新外觀：與普通車型相比，黑騎士擁有：亮黑行李架、亮黑後視鏡、亮黑標識之翼、亮黑輪轂； 　　配置變化：新增i-ACTIVSENSE馬自達智能安全輔助係統，提升用戶用車的安心感； 　　科技選裝：提供智能配置選裝：遠程啟動、遠程控溫，感應電動尾門等； 　　耀夜特裝：7月31日前，所有購買MAZDA CX-5全係車型的用戶，將限時升級為「耀夜特裝」，包括全新耀夜中網、全新耀夜前唇鍍鉻條、全新耀夜運動側裙、全新耀夜雙邊單出尾喉，以及無線充電功能，讓擁車生活更加炫酷非凡。 胥德智 　　愛卡汽車：本屆車展，次世代MAZDA3昂克賽拉展出了2021款車型，新車型有哪些升級變化點？ 針對購車用戶，有哪些銷售政策？ 　　胥德智：為滿足廣大粉絲、用戶不斷提升的用車需求，基於用戶反饋，全新2021款次世代MAZDA3昂克賽拉秉持「產品共創」理念，進行了價值全維升級，並且加量不加價，主要集中在下麵三大板塊上——安全駕駛升級（旗艦車型）：新增——高靈敏前駐車雷達、360度全景影像駐車輔助係統、FCTA前方橫向來車預警係統、CTS巡航模式智能行車係、SBS-R智能倒車刹車輔助係統、SBS-RC智能候車盲區刹車輔助係統。舒適駕駛升級（舒適車型）：全係新增——LED大燈自動開閉係統、感應雨刷、換擋撥片。科技駕駛升級（全係選裝）——遠程啟動、遠程控溫、無線充電、語音控製自動尋車； 　　當然，我們2021款次世代MAZDA3 昂克賽拉全麵采用“魂動”設計2.0，將東方美學意識中的“減法美學”運用於汽車設計之中，以極簡、留白的藝術手法和大量水平基調元素的運用，創造出凜然、舒展的新生優雅造型，設計美感全麵超越同級別車型。內飾則在內飾質感靜音質感觸摸質感三個方麵。內飾質感：以駕駛者為中軸的完全對稱的理想駕艙，層次分明，布局合理，用料考究(軟性材質/高級真皮）。靜音質感：通過平台的革新化工藝，次世代MAZDA3昂克賽拉通過減少門板孔隙、地板雙牆隔音技術、車身專利減震模塊的運用，整車NVH表現超越同級，靜音質感十分出色。觸摸質感：以0.01mm的單位力求車內的旋鈕以及按鍵的操作一致感，帶給駕乘者的細膩舒適感。操控：誕生於馬自達全新世代整車平台，搭載了全新世代SKYACTIV-VEHICLE ARCHITECTURE（簡稱SKY-VA）創馳藍天車輛構造技術，配合馬自達專利技術SEB蝶形仿生後懸結構，以全新的視角重新審視車輛架構的整體連攜性能，讓駕駛者在駕駛過程中，重現步行姿態中的人體平衡機能，享受更高次元的人馬一體無壓力愉悅駕乘。 　　並且針對2021款次世代MAZDA3 昂克賽拉，我們帶來的銷售政策也是誠意滿滿 。1元超低首付，多元化尾款方案，36期0利率金融方案，日供低至30元起；還有至高5500元置換補貼。 胥德智 　　愛卡汽車：長馬在營銷方麵，麵對主流消費群體越來越年輕，有什麽樣的營銷策略去擁抱這些年輕的用戶？ 　　胥德智：年輕的用戶是馬自達比較多的用戶群體，如何跟他們做到更深情感的連接，我們是從這幾個方麵做的準備和工作。載體創新：基於年輕化的產品群（全新世代產品雙子、CX-5黑騎士），在品牌和產品價值力傳播上，更加注重Z世代喜愛的媒介平台，如抖音、小紅書、視頻號等，充分利用短視頻短平快的傳播優勢，讓更多年輕用戶認知、了解馬自達品牌。形式創新：今年3月起，長安馬自達開啟了「2021馬上播」欄目，打造「長馬美研所」自有直播平台，在企業內部培育網紅主播，截止4月15日，已開展直播33場，收視人數累計突破350萬人，從售前到售後，直播選題涵蓋用戶擁車生活的全場景。青苗計劃：今年，依托「悅馬星空」悅創平台，我們將開展「價值傳遞」（青苗計劃）行動，走進全國高校，傳遞百年馬自達的工匠精神和技術創新精神；在此過程中，我們也將汲取他們年輕化、多元化的生活方式和天馬行空的想象力，為我們品牌發展帶來更多靈感。粉絲盛典：5月份，長安馬自達將舉辦第5屆粉絲盛典。以用戶、粉絲為參與主體的粉絲盛典已成為長安馬自達標誌性的粉絲營銷實踐範例。以粉絲盛典為平台，搭建起用戶和主機廠零距離溝通的渠道，近距離傾聽用戶，擁抱用戶。